一、 ARGO模型 是指什么
ARGO模型中的A、R、G、O分别是Acquisition、Retention、Growth、Open Tech四个英文单词的缩写，ARGO模型是一个以用户为中心的运营模型，通过量化用户关键场景的关键行为，对 用户生命周期 各阶段进行划分和人群细分，从而制定不同的目标，通过一定工具和手段为用户提供差异化的服务来实现制定的目标。
二、ARGO模型的具体内容
ARGO模型主要是帮企业设计 用户运营 目标及策略，从Acquisition获客转化，Retention活客粘客，再到Growth创造价值，构建起Open开放的用户运营平台，整个模型是在用户开始使用产品时开始，在每个阶段为用户提供个性化的需求，在正确的时间通过正确的运营策略和触达动作，追求用户的运营效率和利益最大化。
ARGO模型的具体内容
1、Acquisition 获客转化阶段
获客转化阶段的运营目标，通过介绍产品价值来引导用户转化，通过转化和沉淀用户、沉淀用户关键信息，准确定义产品目标人群特征，从而优化市场获客策略。
(1)、用户度量
就是建立起 数据运营 指标体系，通过对关键的场景、用户行为、对用户生命周期进行测量和分析，把握用户的个性化需求。在获客转化阶段，涉及到的数据运营指标要包括渠道规模、拉新能力、渠道转化质量以及渠道留存。
(2)、用户细分
可以是根据用户属性、用户偏好以及具体的用户行为进行分群，个性化运营触达的前提就是要正视用户群体的差异化。用户不是模糊笼统的一个整体，需要通过更精细、更多维度标签下的分群，才能触达营销更精准，让用户在服务体验中感到被重视。
(3)、用户触达
是通过选择合适的用户触点、触达方式，在合适的时机触达特定的用户人群。在获客阶段，主要围绕着注册引导和开屏活动，在用户注册过程中对短信验证、邮件验证、第三快捷登录及注册退出进行挽留提示等。
2、Retention 活客粘客阶段
获客是流量源头，但在今天拉新难以持续的现实情况下，我们更多的运营工作，是如何将现有的存量用户盘活，充分发掘和利用现有的用户流量价值。
在活客粘客阶段，我们的运营目标主要有：一是引导更合理的用户路径，以及引导用户发 现产品价值，形成使用习惯；二是通过各种与用户互动的日常运营，提供给不同用户群体个性化的最佳 用户体验 ，从而促进用户留存、活跃和忠诚；三是定位流失原因，干预阻止用户沉默，唤醒/召回沉睡和流失用户，对无法挽回用户0投入。
活客粘客是精细化运营最核心的部分， 我们要找到影响用户留存的最大关联因素，即aha- moment(惊喜时刻)，要找到用户发现产品价值的最直接相关联的，可以是某个产品功能，可以是某个关键行为，也可以是具体的用户属性特征，并分析影响用户到达 aha- moment 的关键路径及制约瓶颈。
精细化运营很重要的一个点，就是承认不同用户群体的个性化需求。 找到用户关键行为和行为属性，与用户活跃度和留存率的关联度，不同属性的用户在活跃和留存上的关联度。这也是我们在上面提到的用户分群，基于分群后的运营触达有没有效果。
此外，这个阶段还要做好的工作就是：持续定位用户流失原因，干预阻止用户沉默，不断唤醒/召回沉睡和流失用户，对那些无法挽回用户做到零投入。这其中，通过智能用户运营平台，找出用户沉默流失与不同功能、不同用户关键行为、不同用户属性、不同活动形式及策略的关联。
3、Growth 创造价值阶段
创造价值，就是通过引导用户进行产品价值的交换，实现用户在生命周期内的价值利益最大化。
首先说下什么是价值交换?产品的价值交换就是用户通过付出金钱或时间消耗，与平台交换其提供的商品、娱乐或效率服务。
注意力类产品(比如字节跳动旗下的今日头条、抖音)：用户通过自己的时间消耗交换平台的内容、娱乐等;
交易类产品(比如京东自营、天猫商家、支付宝)：用户付费购买平台提供的实体或虚拟商品;
效率工具类(比如地图、钉钉、网易邮箱、易观方舟)：用户通过付费订阅平台提供的工具及提效类产品服务。
在这个阶段，负责人要随时关注到不同功能，用户关键行为及行为属性与价值交换的关联度同时也要关注不同运营活动，不同属性用户，还要不同触达策略与用户的进行价值交换的关联，通过不断的测试，提升。
4、Open Tech 开放性技术
积极的拥抱技术开放能够帮助企业建立更加完善的数据平台，同时通过开放的数据架构也更加方便二次进行开发，通过接口也能够接入更多的外部应用。
三、ARGO模型的作用
帮助企业设计用户运营目标及策略，从Acquisition获客转化，Retention活客粘客，再到Growth创造价值，构建起Open开放的用户运营平台，整个模型是在用户开始使用产品时开始，在每个阶段为用户提供个性化的需求，在正确的时间通过正确的运营策略和触达动作，追求用户的运营效率和利益最大化。
四、ARGO和 AARRR模型 的区别
ARGO和AARRR模型都是针对用户生命周期的运营策略，两者的区别如下。
增长黑客 中的海盗模型（AARRR）是针对用户生命周期寻求增长的一套思维模型，但是ARGO是在增长停滞，或者增长乏力时（也就是产品的存量阶段）的一套运营模型，它是基于用户生命阶段落实到具体操作的层面，在保证运营目标完成的同时，不断的提升用户生命价值LTV。
换句话说，海盗模型是一个寻求增长的运营的模型，而ARGO模型就是针对增长不力的具体行动。
总结
优化猩： ARGO模型，以用户为中心，通过量化用户旅程中关键场景的关键行为，对用户进行生命周期阶段的划分以及人群的细分，针对用户生命周期的不同阶段、不同细分人群，制定的运营目标，并通过工具和手段为不同用户人群提供差异化的服务并实现运营目标。
参考链接：
解读用户运营新模型"ARGO"
智能用户运营ARGO成长模型
智能用户运营ARGO成长模型
修改于2023-12-07
物流管理专业
3、 计算机应用基础（课程说明略）全国高等教育自学考试指导委员会组编 杨明福主编4、物流基础本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。 是为了培养自学考试应试者物流学基本理论知识和研究运用能力而设置的基础课程。 主要介绍物流在经济活动与组织中的作用、物流与客户服务的关系、信息技术在物流领域的应用、采购与物流管理、生产计划、库存管理、仓储管理、运输管理、全球物流、物流组织与企业管理、物流与供应链未来发展的趋势等基本理论、基本原则、知识点进行描述。 重点介绍来自于发达国家的最新物流管理理念与最新技术，深入结合中国物流发展现状，进行物流在中国发展现状、政策法规、特殊规律、原则和形式规范等常识性知识的介绍。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 王之泰主编5、物流企业会计本课程为物流管理专业（专科）的专业课程。 通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基础知识和基本方法，达到物流基层管理人员要求的财务管理方面的能力标准。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编6、物流信息技术本课程是物流管理专业（专科）的专业课程，主要介绍：信息技术在物流中的作用；信息技术基础知识（包括：计算机、网络及通信，物流信息，物流信息系统，物流公共信息平台，物流信息与网络安全）；物流管理过程中应用到的信息技术（包括：物流信息标识技术；物流信息采集技术；物流信息交换技术；空间数据管理技术等）；信息技术在物流中的应用（包括：自动化搬运设备，自动化仓库，运输优化调度和车辆配载，仓库管理系统（WMS），物流仿真，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；电子商务（包括；电子商务下物流的内容和过程；电子商务环境下的物流模式案例分析）；物流信息技术标准化。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 李素彩主编7、物流案例与实践本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程，从行业的角度对物流运作实践进行了全面、系统的分析。 分为四部分：制造业物流案例与实践、零售业物流案例与实践、第三方物流案例、其他行业（医药、图书、邮政）物流案例与实践 。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 周德科主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 8、库存管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课程。 课程内容包括：库存管理概述，需求预测，库存控制系统，库存控制的定量分析方法与模型，生产物料控制、生产计划，能力需求计划，综合生产计划，主生产计划，MRP及MRP系统中的库存管理，供应链中的库存管理与控制，库存管理绩效与标杆管理等。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 赵启兰主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 9、采购与供应管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。 主要介绍采购战略、采购需求确定、供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法。 该课程的考核目的是检验考生掌握本课程基本知识情况和运用所学知识和方法解决物流采购中的实际问题，从事采购与供应管理的能力。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 郑称德主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 10、运输管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。 本课程系统地阐述了物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。 主要内容包括：绪论，物流运输概述，物流运输基础，物流运输组织，物流运输选择与决策，运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。 本门课应在已有运筹学、物流基础、运输经济学的基础上学习，是配送、供应链课程的基础课。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 方芳主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 11、仓储管理本课程是物流管理专业（专科、独立本科段）的专业课。 主要内容包括：仓储管理综述；仓储管理流程；仓储作业管理；仓储设备；仓库规划与布局；仓储作业成本管理；现代仓储管理技术；冷库库房管理；仓储法律法规。 内容涵盖物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知识和现代仓储管理理论。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 李万秋主编注：该课程专科、独立本科段合用一本大纲、教材，具体内容有明确标注。 12、国际物流导论本课程是物流管理专业（专科）的专业课，国际物流(International Logistics)，是组织原材料、半成品和产成品在不同国家内流动的活动。 国际物流是国内物流的延伸和扩展，是跨国界的商品的空间转移。 本课程首先对国际物流与国际贸易的基础理论进行探讨，并在此基础上阐述国际物流与区域物流、国际物流方式、设施、技术、物流的标准化、物流成本管理绩效评价的理论与应用问题，使考生掌握国际物流的基础理论、基本技能和管理要求。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 王德章主编13、经济法概论（财经类）（课程说明略）全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘文华主编14、物流企业管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，是以物流企业管理思想和原理为主要理论框架，从物流的基本概念开始，综合研究物流企业经营管理的全过程。 对物流企业管理的系统观念、管理基础、物流企业组织机构、市场研究、决策和计划管理、企业文化、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理，以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面的内容进行了专门的研究，同时重点对物流与运输活动中所涉及的管理原则和实践问题进行专门的分析研究。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 方虹主编15、物流企业财务管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业基础课，通过对本课程的学习使应考者掌握现代物流管理过程中财务管理的基本理论和基本方法，达到物流职业经理中级证书要求的财务管理方面的能力标准。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 刘东明主编16、供应链管理本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课，供应链管理是一门整合性科学，涉及信息技术、管理理论等多方面知识。 分为四部分：供应链管理概论、供应链管理所涉及的理论、供应链管理所涉及的技术、供应链设计案例。 由浅入深地全面介绍了当代供应链发展的最新理论、技术和方法。 涉及到大量的中外文资料，包括学术性很强的论文和著名企业的真实案例。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 于淼主编17、物流管理软件操作本课程是物流管理专业（独立本科段）的专业课。 主要内容包括软件基础知识、物流软件发展概况、物流管理信息系统、库存管理业务流程及相关软件操作、运输管理业务流程及相关软件操作、货代管理业务流程及相关软件操作等。 全国高等教育自学考试指导委员会组编 卢奇主编杨子尤
机电工程施工组织设计类型有哪些
施工组织设计类型：施工组织设计按机电工程承建的工程项目特点、规模及技术复杂程度的不同，施工项目经理部组织特征和任务范围、作用的不同分为以下几种类型：1.施工组织总设计。 一般以机电工程或建筑群形成使用功能或整个能产出产品的生产工艺系统组合为对象。 2.施工组织设计。 一般以单位工程项目为对象。 根据施工组织总设计来编制。 3.施工方案。 一般以难度较大，施工工艺较复杂，技术及质量要求较高，采用新工艺的分部分项或专业工程为对象，例如大型设备起重吊装方案、调试方案、重要焊接方案设备试运行方案等。 值得注意的是投标时的施工组织设计和实施时的施工组织设计是不同的。 投标时的施工组织设计是以招标文件为基础编制的，它是投标文件的组成部分；实施的施工组织设计是以合同为依据编制的，它是指导施工全过程中各项施工活动的技术综合性文件。 以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。
求2013年专升本机械类考纲
2012年机械设计制造及自动化、材料科学与工程、汽车服务工程（专升本）专业课考试大纲 第一部份《机械设计基础》 （ 150 分） 第一章 平面机构的自由度及速度分析 1 、能绘制简单的平面机构的运动简图。 2 、熟练掌握平面机构自由度计算及应注意的问题。 3 、掌握机构具有确定运动的条件。 第二章 平面连杆机构 1 、熟练分析平面四杆机构的极位夹角、急回特性、压力角与传动角。 2 、熟练掌握铰链四杆机构存在曲柄的条件。 3 、掌握平面四杆机构的设计： 能根据连杆给定的三个位置设计平面四杆机构。 第三章 凸轮机构 掌握设计直动从动件盘形凸轮轮廓的图解法。 第四章 齿轮机构 1 、掌握渐开线齿轮传动的啮合特点。 2 、熟练掌握直齿圆柱齿轮的主要参数及主要尺寸的计算。 3 、熟练掌握直齿圆柱齿轮正确啮合条件和连续传动条件。 4 、掌握斜齿圆柱齿轮的优缺点。 第五章 轮系 1 、熟练掌握定轴轮系传动比的计算。 2 、掌握周转轮系传动比的计算。 第十章 联接 1 、螺纹联接：熟练掌握螺纹联接的防松原理及主要防松方法。 2 、键联接：熟练掌握普通平键联接的失效形式与强度计算。 第十一章 齿轮传动 1 、熟练掌握轮齿的主要失效形式、发生在轮齿的部位。 2 、熟练掌握直、斜齿圆柱齿轮的受力分析 ( 各分力方向及计算 ) 。 第十二章 蜗杆传动 掌握蜗杆传动的特点和应用。 第十三章 带传动和链传动 1 、熟练掌握带传动的工作原理、特点和应用。 2 、熟练掌握带传动的弹性滑动和打滑产生的原因、后果以及可采取的措施。 3 、掌握链传动的运动特性。 第十四章 轴 1 、能根据工作要求正确地选择轴的材料。 2 、熟练掌握轴的结构设计 ( 不但能够正确地设计轴的结构形状，而且还能够指出轴结构设计的错误和不合理地方 ) 。 第十六章 滚动轴承 1 、熟练掌握常用滚动轴承的类型、特点和应用。 2 、掌握滚动轴承类型选择。 3 、熟练掌握滚动轴承组合设计。 参考用书：《机械设计基础》 ( 第五版 ) ，杨可桢，程光蕴 高等教育出版社， 2006 年 5 月 第二部分：《工程制图》(150 分 ) 一、关于考纲的几个关键词的说明 考纲中对各个知识点的要求分：“识记”、“领会”、“简单应用”及“综合应用”。 他们之间是关联及依次递进的，如“简单应用”即含盖“识记”及“领会”。 1 、“识记”：知道有关名词、概念等的意义，并能正确地认识及表达。 2 、“领会”：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有关概念和原理的联系及区别。 3 、“简单应用”：在领会的基础上，能用学过的一两个知识点综合分析和解决简单问题。 4 、“综合应用”：在简单应用的基础上，能用多个知识点综合分析和解决较复杂问题。 二、制图的基本知识 • 识记 （ 1 ）图样比例基本概念，例如 1:1 、 1:2 、 2:1 的含义 （ 2 ）各种线型的画法及应用 （ 3 ）尺寸标注基本规则，如线性尺寸、半径、直径及球半径、直径标注及数字书写 （ 4 ）正六边形画法 （ 5 ）平面图形尺寸分析、线段分析 • 领会、简单应用 • 面图形尺寸及线段分析 • 注平面图的方法及步骤 三、正投影概念、点、线、面 • 领会 正投影中点的投影规律 • 简单应用 • 线、平面的投影特性 • 与直线，点、直线、平面之间的从属关系 • 综合应用 • 给定平面体一组视图中点、线和面进行投影分析 • 面体投影图中给定点、线一个投影求其他两投影 四、曲面体 曲面体（包括下面的截交、相贯中的体）主要指的是轴线处于特殊位置的完整、 1/2 或 1/4 圆柱（包括空心圆柱）、圆锥、球。 1 、领会 曲面体的形成，它们三个投影的画法 2 、综合应用 在曲面体三个投影中，给定其表面上点或线的一个投影，求其他两投影并判别可见性 五、截交线 1 、领会 截交线作图的步骤、方法 2 、综合应用 （ 1 ）四个或少于四个平面对圆柱、球的切口、穿孔的作图、特殊点及可见性判别 （ 2 ）三个或少于三个平面对圆锥（台）切口、穿孔的作图、特殊点及可见性判别 六、相贯线 1、领会 ：一般相贯线的作图步骤、特殊点、可见性的判别 2、综合应用 ： （ 1 ）轴线相交，少于或等于三个圆柱相贯线的作图 （ 2 ）轴线正交，且处于特殊位置的圆柱与圆锥（台）相贯线作图 （ 3 ）轴线偏于一边的圆柱与球相贯线作图 （ 4 ）圆柱与圆柱，圆柱与圆锥（台），圆柱、圆锥（台）与球的特殊相贯线作图 七、组合体 1 、领会 （ 1 ）组合体的组合形式及作图的图线画法注意事项 （ 2 ）组合体三视图画图步骤及“三同”关系 （ 3 ）组合体看图的方法和步骤 2 、简单应用 给定模型或轴测图，能正确画出其三视图 • 综合应用 （ 1 ）给定两个视图，想象物体形状，正确画出第三视图 （ 2 ）给定组合体的一组视图，能完整清晰地标注尺寸 八、机件表达方法 1 、领会 （ 1 ）六个基本视图的形成、配置及它们之间的关系（上下、左右、前后） • 其他视图的形成、投影关系及标记 （ 3 ）种剖视（重点在单一剖视）、断面的概念 从何处剖，移去哪一部分，剩下哪一部分，向何方向投影，得到什么图 • 种剖视的形成、配置及标记 • 视中常用的简化画法，如肋板、轮辐及圆周均布孔的画法 2 、综合应用 给定一组图（视图或剖视图），想象形状，再指定出或正确画出剖视图或断面图 九、标准件及常用件 1 、领会 （1）单个螺纹的规定画法 （2）内外螺纹连接的规定画法 （3）螺纹中常见结构如倒角、退刀槽等结构 （4）普通螺纹及梯形螺纹标注中的各项含义 （5）键、销标记，装配画法 （6）圆柱直齿标准齿轮各参数的关系，单个齿轮一对齿轮的啮合画法 2 、简单应用 螺栓、螺柱、螺钉（圆柱头或半球头）装配画法及标记 十、零件图 1 、识记 • 零件图内容 • 尺寸公差带 • 形位公差 2 、领会 （ 1 ）零件中常见结构，如倒角、圆角、退刀槽、砂轮越程槽、沉孔不通螺孔的作用及标注 （ 2 ）区别哪些为加工面、非加工面，表面粗糙度含义 （ 3 ）公差带代号中各项内容的含义 3 、综合应用 • 给定一组图，能分析出各图之间关系，正确想象形状、结构 • 给定一组图，能按指定方向画出视图、剖视图或断面图 参考用书：《机械制图》（第六版），大连理工大学工程图学教研室主编，高等教育出版 ，2007年7月
